Descripción del puesto

🚨 ¡Estamos contratando!
En Alfanet estamos en la búsqueda de un Supervisor de Ventas B2C para liderar, motivar y desarrollar equipos comerciales de alto rendimiento.

Si tienes experiencia en ventas, sabes cómo alcanzar objetivos, y te apasiona el trabajo en campo y la gestión de personas, ¡esta puede ser tu próxima gran oportunidad!

👥 Buscamos a alguien con liderazgo, visión estratégica y enfoque en resultados.
Serás responsable de asegurar el cumplimiento de metas, dar seguimiento a indicadores y potenciar el crecimiento del equipo en tu territorio.

📍 Zona de trabajo: Manta

Requisitos

Formación:

Tercer nivel: Ingeniería Comercial , Ingeniería en Marketing, Administración de empresas o afines.

Experiencia:

3 a 5 años en roles similares, liderando equipos comerciales en el segmento de telecomunicaciones.(Indispensable):

Competencias:

• Empuje por obtener resultados
• Agudeza para los Negocios
• Persuade
• Desarrolla talento

Funciones:

• Monitorear y gestionar en tiempo real al equipo de ventas B2C territorial mediante herramientas digitales, asegurando el cumplimiento de rutas, cobertura de zonas, efectividad comercial y KPIs individuales y grupales.
• Liderar entrenamientos, coaching y acompañamiento comercial continuo, fortaleciendo la capacidad del equipo en técnicas de venta consultiva, comunicación con el cliente, manejo de objeciones y uso correcto de herramientas.
• Asegurar la ejecución efectiva de la estrategia de marketing y generación de demanda territorial, alineando campañas, promociones y segmentación de clientes en coordinación con el área de Marketing y el Gerente de Ventas.
• Supervisar el cumplimiento de políticas comerciales, condiciones de venta, protocolos de experiencia de cliente y procesos operativos, previniendo errores que afecten la satisfacción o el churn inicial.
• Generar reportes diarios y semanales con base en Power BI y CRM, proponiendo ajustes tácticos al Head del Spoke y al Gerente de Ventas para mejorar conversión, cobertura y eficiencia territorial.

Conocimientos:

• Microsoft excel nivel intermedio
• Manejo de CRM y Power BI
• Gestión de ERP (Odoo, SAP o similares)
• Herramientas de geolocalización

Beneficios

• Beneficios de ley
• Beneficios corporativos