Imagen institucional
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Líder de territorio

Manta, Manabí, Ecuador

Comercial, Ventas y Negocios/Ventas

Full-time
Presencial

Hace 23 días

Postularse

Hace 23 días

Manta, Manabí, Ecuador

Comercial, Ventas y Negocios/Ventas

Full-time
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Descripción del puesto

🚀 Jefe de Administración Comercial

¿Listo para liderar, transformar y dejar huella? Buscamos a una persona con visión estratégica, mentalidad ejecutora y pasión por los desafíos locales. Si disfrutas tomar decisiones, mover equipos y generar impacto real, ¡esta oportunidad es para ti!

📍 Zona de trabajo: Manta

Requisitos

Formación:

Tercer nivel: Administración, Ingeniería Comercial, Industrial, Telecomunicaciones o afines. Se valorará formación adicional en liderazgo, operaciones, finanzas, marketing o experiencia de cliente.

Deseable MBA o certificaciones en mejora continua, gestión comercial o CX.

Experiencia:

5 años liderando equipos multidisciplinarios (comercial, técnico, CX) en el segmento de telecomunicaciones.(Indispensable).

Competencias:

  • Desarrolla el talento
  • Enfoque en el cliente
  • Empuje por resultados
  • Construcción de equipos eficaces
  • Toma de decisiones de calidad

Funciones:

  • Implementar la estrategia corporativa en territorio, ajustándola a la realidad y oportunidades locales.
  • Gestionar integralmente el P&L de la región: ingresos, egresos, rentabilidad y eficiencia en el uso de recursos.
  • Liderar equipos locales, fomentando una cultura de alto desempeño, colaboración y orientación al cliente.
  • Supervisar indicadores clave de desempeño territorial (NPS, tiempo de instalación, churn, reclamos, etc.), asegurando planes de acción ante desviaciones y mejora continua de procesos.
  • Garantizar la continuidad operativa y calidad del servicio, cumpliendo estándares técnicos, tiempos de atención, SLA y niveles de satisfacción del cliente.
  • Coordinar con áreas transversales (CX, Finanzas, HR, Infraestructura, Tecnología, Marketing, Operaciones y Procesos), asegurando fluidez operativa y alineación con los objetivos estratégicos.
  • Representar a la compañía en la zona, gestionando relaciones con actores clave y asegurando el cumplimiento de los estándares de marca, cultura y experiencia definidos por Alfanet.

Conocimientos:

  • Microsoft excel nivel intermedio
  • Manejo de CRM y Power BI
  • Gestión de ERP (Odoo, SAP o similares)
  • Herramientas de geolocalización

Beneficios

  • Beneficios de ley
  • Beneficios corporativos

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

Nosotros

Se constituyó el 25 junio del año 2012 con la finalidad de brindar el servicio de conectividad a la red de Internet banda ancha.

Bajo el nombre comercial de ALFANET ha logrado posicionarse como referente a nivel regional en la provisión de conexión a Internet y servicios de valor agregado en Telecomunicaciones.

Contamos con tecnología de última generación y personal técnico calificado, como resultado de diversos convenios y alianzas estratégicas con nuestros proveedores; todo esto a disposición de los diferentes requerimientos de nuestros clientes.

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